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-교환 및 반품-
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반품 기사님을 보내드렸음에도 전화연결, 상품 인수 불가로 회수가 진행되지 못했을경우 추가로 발생하는 반품비는
고객님 부담입니다.
타 택배사 및 편의점 이용 시 선불로 보내주셔야 합니다. (불량이나 오배송인 경우 포함)
부분 환불 & 전체 환불일 경우 상품에 따라 같이 발송된 사은품도 같이 보내주셔야 정상 처리됩니다.
-교환 및 반품이 불가한 경우-
착용 후 발견한 불량
상품이 오염되어 있거나 향수 및 착용 흔적이 있을 경우. (옷장이나 집 안의 냄새가 밴 경우도 포함.)
위와 같은 경우 그 어떠한 처리도 불가능하며 오배송이나 상품 하자의 경우에도 포함됩니다.
-교환/환불 배송비-
교환시 왕복 택배비 : 6000원, 제주 및 도서 산간지역 10000원
환불시 택배비 : 3000원, 제주 및 도서 산간 지역 5000원
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